人际沟通技巧讲义(PPT 38页)
所属分类:激励与沟通
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沟通无极限,发展无障碍
3大管理技能:
人际交往能力反映在4个方面:
有哪一些典型的领导风格?
管理文化与谈判技巧
麦克莱兰的激励机制:
马斯洛的需求层次理论:
我们对下属的沟通方式——
我们对上级的沟通方式——
我们对同事的沟通方式——
4A模式的沟通方式:
换个角度,将心比心——
按对方的习惯开始交谈:
在沟通中,鼓励对方补充意见:
确认的提问方式有助于你培训员工:
战略执行取决于员工态度
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