有效沟通与团队建设方案(PPT 57页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
一、有效沟通
沟通的三个层次
沟通的方式
沟通方式之一 ——非语言交流
“笑是两人间最短的距离”
沟通方式之二——语言交流
话不在多
语言，是一种力量！
互利是有效沟通的基础
沟通的两个要素
聆听在沟通中的重要性沟通行为比例
不要轻易说不可能
聊天要有目的意识
与朋友不聊什么样的话题？
做好讲话的关键
良好沟通的三条原则
二、了解人性把握需求
人性最深处—渴望被人关注
人性最深处—渴望被人感谢
人最容易犯的错误
善待别人就是善待自己
学会处理人际关系
阳光心态是…
“人”——支撑与拖累并存
与人相处的方法
建立人脉竞争力
心理距离效应
德鲁克博士《哈佛商业评论》
能力来源于何处？
不满足
行动
诚恳
“三力法则”
领导力
领导力，影响他人的一种能力
成功领导者的秘诀
书有高视界
善于与人分享收获
领导者的层次
《荀子》云：
建立高效团队的条件
在一个团队，会有三方面的人才
送点建议
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