师生沟通的艺术教材(PPT 51页)

内容提要
1.反省内心对话是否正确
2.切入话题，伺机说明批评的理由
3.提出明确中肯的批评
4.请对方提出解释
5. 请对方建议如何加以改进
6. 总结对方承诺的行动
积极聆听的事例

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沟通技巧与冲突处理(ppt 31页)

沟通的艺术培训课件(PPT 38页)

人的个性-社会知觉与管理(ppt 30页)

邂逅春天大型激励方案(PPT 103页)

成功思维的管理模式(ppt 50页)

营销人员的十大心态(ppt 17页)