卓越绩效管理知识概述(PPT 85页)
所属分类：绩效考核
文件大小：1100 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
第一部分 一、卓越绩效概念
二.卓越绩效模式
三. 卓越绩效模式的特点
四.卓越绩效模式与其它管理方法的关系
1. 超越ISO9000 追求卓越经营
ISO9000质量管理体系
卓越绩效模式
2.卓越绩效模式与ISO9000标准的比较
ISO9001标准有两个作用
b)卓越绩效模式的概况
c)两者的比较
ISO9000与卓越绩效模式比较
两者比较分析
3.与全面质量管理的关系
五.卓越绩效模式产生的 历史背景
2.企业管理的方式方法需要不断改进和创新
3.企业经营管理面临资源贫乏的战略性挑战
第二部分 术语和定义
2）治理 governance
4）价值创造过程 valuecreationprocesses
6）使命mission
7）愿景vision
8）价值观values
9）组织文化 organizationalculture
第三部分 一.推行卓越绩效模式管理的重大意义和目的
a）卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据，是国家质量奖励制度的技术文件。
b）标准参照了世界先进国家质量奖评价准则
c）实施《卓越绩效评价准则》国家标准以及标准所体现的卓越绩效管理模式
宣贯《卓越绩效评价准则》国家标准的意义
二.GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》与美国波多里奇质量奖的主要差别
GB/T19580-2004标准明确了科学发展观的内涵
三.卓越绩效管理的核心价值观
四.卓越绩效评价准则的结构 标准的结构及其相互关系
卓越绩效评价准则框架模型图分析
“过程：方法－展开－学习－整合”和“结果”两个箭头框图表达以下逻辑：
五.卓越绩效评价准则中七大类的具体要求
GB/T19580标准概术
4.1领导
4.1.1.2 组织的治理
4.1.1.3 组织绩效的评审
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
