总裁沟通力及影响力培训课件(PPT 95页)

与上司的沟通应该掌握哪些原则?
小组讨论:对事不对人?
平行沟通
意大利黑手党如何与敌人沟通?
与下属的沟通很容易吗?
从领导的角度看企业内部的沟通障碍发生在哪里?
如何处理员工发牢骚
个案研讨分析

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快乐工作的秘诀(ppt 47页)

服务营销：沟通中级理论(doc 17页)

激励理论与激励技巧(ppt 62页)

欧洲最早进入近代社会的根据(doc 16页)

激励员工培训教材(PPT 41页)

开会的艺术(PPT 14页)