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员工激励管理培训课件(PPT 92页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

管理引言
文化差异
案例分析
讨论:为什么需要管理?
管理者第一件事情
管理者的第二件事情
讨论:管理为什么?
管理者的第三件事情
管理者的第四件事情
管理者角色认知
掌握人性的激励技巧
上司与下属对激励的不同看法
人类需要层次(马斯洛)
斯金纳的强化理论
公平比较的对象(参照对象)一般有四种类型
当员工感到不公平时,通常会采取的行动
期望理论
期望公式:M = V * E
领导两件事
决断力
右脑思维
借助外脑
后退一步天地宽
提高三商
完善思路四要素
关注结果
系统思考
影响力
工作重点分配
三大能力分配
激发力

..............................

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团队沟通技巧(PPT 30页)

改进客户沟通(pdf 44页)(英文)

青年办事能力技巧训练课程(ppt 87页)

沟通的技术培训课件(ppt 37页)

行政人员的沟通技巧(PPT 33).ppT

未来CEO—MBA教材之生活态度(ppt 19页)

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