管理沟通的原理与技巧.ppt35

所属分类：激励与沟通

文件大小：602 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

管理沟通
课程介绍
管理沟通：内容
内容：管理沟通的原理与技巧

教学材料：
《管理沟通》教材
《管理沟通》讲义

教学：原则与方法
原则：
双向沟通（Dual communication）
交互式学习（Interactive learning）
“How” rather than “Why”
方法
讲课
讨论
案例分析+演讲
角色扮演

课程评分
课程评分由以下部分构成
期末考试
考勤
作业
课堂参与
我们从讨论开始学习！
讨论：你认为在工作中，沟通技能对你的成功有何作用？
讨论：在你的工作中遇到的沟通障碍有哪些？
讨论：什么是提高沟通技能的有效方法？

..............................

精品资料网 m.cnshu.cn