销售沟通3堂必修课(PPT 72页)
所属分类：激励与沟通
文件大小：799 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
主要内容
第1讲
顾问式实战销售的原理
1、销售的核心、类型及模式
2、销售买卖的真谛
3、人类行为的动机
4、销售过程中，客户心中在思考什么？
第2讲
顾问式实战销售的关键——沟通
1、沟通的原理
2、说服的技巧
3、聆听的技巧
4、肯定认同的技巧
5、赞美的技巧
6、批评的技巧
第3讲
顾问式实战销售的10大步骤
1、做足准备 2、调整心态
3、开发客户 4、建立信赖感
5、了解客户需求 6、介绍产品
7、解除反对意见 8、成交
9、促进转介绍 10、做好售后服务
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
