领导概论(PPT 130页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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主要内容
第十一章 领导概论
一、领导的内涵
二、领导风格类型
三、领导理论
第四篇领 导
孙子兵法中的领导力：将者五术
领导与领导力
一、领导的内涵
领导与管理的异同之处？
二、领导者风格类型
领导者风格类型
领导力
三、领导理论
（一）领导的特性理论
领导者的素质（柯达）
（二）领导者素质及条件
（三）领导集体的构成
（四）领导行为论
领导行为论
（五）领导情景论
菲德勒权变理论
费德勒模式
计算你的LPC分数
提升领导效能
第十二章激 励
一、激励（motivation）原理
二、激励需要理论
激励的需要理论
激励理论之一马斯洛需要层次理论
马斯洛需要层次论
需要层次论
激励理论之二双因素理论
双因素理论
激励理论之三成就需要理论
激励理论之四X理论与Y理论
X理论与Y理论
三、激励过程理论
激励理论之五公平理论
激励理论之六期望理论
期望理论
激励理论之七激励的强化理论
激励与管理实践
四、激励实务
一个事实
个人主义与集体主义
第十三章 沟 通
沟通中的漏斗效应启发？
二、沟通de类型
单向沟通
沟通的双向性
双向沟通
单向与双向沟通的应用
沟通技巧tips
四、有效沟通的障碍有哪些？
有效沟通的障碍
五、沟通失败原因
高 效 沟 通 的 步 骤
六、有效沟通的实现
聆听的原则
沟通中的漏斗效应
说
有效的信息发送
自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵.也就是让我们多听少说
有效沟通技巧——积极反馈
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