沟通技巧培训课件(PPT 31页)

主要内容
折纸游戏结果现象的含义
指令执行与预期出现偏差的原因
折纸游戏对沟通技巧的启发
沟通的主要障碍（传递方）
沟通的主要障碍（传递管道）
沟通的主要障碍（接收方）
沟通重要原则
沟通的四种基本型态
倾听不良的原因

..............................

上一篇：呼叫中心新生代员工激励、面谈与辅导培训

下一篇：沟通、融入快乐领跑80后-80后人群的特点和

管理心理学之沟通和人际交往(pdf 6页)

低调做人与高调做事(doc 50页)

群体与团队的沟通(ppt 27页)

人际关系的有效沟通和技巧教材(PPT 44页)

激励原理与方法实讲(ppt 75页)

管理沟通的相关理论(ppt 39页)