管理沟通的相关理论(ppt 39页)

所属分类：激励与沟通

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资料简介：

主要内容
第三讲管理沟通的相关理论
你是否能回答下列问题？
3.1 古典组织理论
历史与文化背景
工业革命对组织和管理沟通的影响
科学管理理论
官僚制
官僚制组织的特征
3.2 人际关系理论
历史及文化背景
梅奥的主要观点
巴纳德的观点
对于领导风格的研究
俄亥俄州立大学的领导者特征研究的两个维度:
俄亥俄州立大学领导行为四分图
赫兹伯格的双因素理论
菲德勒的权变理论
西蒙的决策模型
塞尔兹尼克的组织制度理论
人际关系理论的贡献和不足
3.3 人力资源管理理论
阿吉里斯“不成熟—成熟理论”
马斯洛的需求层次模型
需求层次与组织措施的对应关系
麦格雷戈的“X-Y理论”
麦格雷戈指出
管理方式Ⅰ
管理方式Ⅱ
管理方式Ⅲ
管理方式Ⅳ
利克特的员工参与理论
重利润？OR 重员工？
对人力资源理论的评价
完成书中本章练习及案例分析思考题

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