MOT关键时刻沟通技巧版(PPT 38页)

主要内容
第一节关键时刻
第二节探 索
第三节提 议
第四节行 动
为客户着想   Customer
防患未然   Contingency
沟通    Communicate
协调    Co—ordinate
完成    Complete

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激励原理与机制培训(ppt 38页)

演讲及视觉辅助手段概述(PPT 67页)

服务人员沟通技巧(ppt 39页)

电话营销沟通技巧讲义(PPT 51页)

人力资源管理实务之激励系统设计(ppt 79页)

EQ的体现与沟通(ppt 31页)