医技沟通培训讲义(ppt 35页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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主要内容
第一节 口腔医技的沟通
第二节 信息通道
第三节 医技合作环节
一、临床环节
二、技术工艺环节
内容摘要
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程；
相互之间有交流,即使是相互之间有争论,互相间传达消息 有效沟通是有目的的,有预期目标,你要通过这次沟通达到你想要得到的效果 倾听与提问，也都属于沟通的范畴；
沟通的目的、原则、能力、艺术、技巧
沟通三要素：气氛、环境、情绪
市场的特性对市场的开发工作具有指导意义，也是获取资源前提条件，不管对于一个新市场还是一个老市场来说，每一个市场都有各自的特点和区别，对于新市场来讲由于过去没有了解，需要对市场进行重新的认识，而对于一个老市场而言，随着时间的变化各种情况在悄然无声的发生着变化，过去的经验可能成为后期的障碍，这就要对老市场进行再一次全新的审视和再次的了解，因而通过市场的调查掌握第一手的资料，对市场的全局有一个感性的认识和认知就是我们在市场开发前夕所要做的首要工作，一般情况下对与市场特性的正确地认识
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