呼叫中心坐席语音语调培训(ppt 28页)

主要内容
呼叫中心坐席语音语调培训
发音培训教材
一．优质语音服务的要求
二．科学的发声训练方法
保护嗓音方法

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暑期建模培训之灰色预测模型及其应用(ppt 29页)

年度培训计划结构和推行实施培训(ppt 100页)

企业培训知识管理资料(PPT 55页)

CMM简介和ISO培训(ppt 33页)

聚脲材料基础理论教材(PPT 90页)

药品质量控制培训教材(doc 30页)