人际关系与沟通技巧培训(ppt 165页)

主要内容
一 改变观念、维护情面
二 定位形象、正视环境
三 学会识人、低调做人
四  能说会道、掌握技巧、莫触雷区
五  沟通的语言和礼文化
六  情感和形象在沟通时的魅力
七  沟通的目的性、取悦性、冲突性
八  不同场合下的沟通技巧

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与领导、同事、下属有效沟通方法(ppt 42页)

如何增强领导活动中的沟通协调能力(PPT 100页)

主管积极态度与激励技巧培训(ppt 47页)

组织内的人际沟通及沟通风格(ppt 20页)

激励与激励理论简介(ppt 29页)

沟通技巧与管理过程(ppt 21页)