管理中的沟通艺术(ppt 40页)

主要内容
一、沟通的意义
二、沟通的基本概念
三、沟通的方向
四、向上沟通的策略建议
五、水平沟通的策略建议
六、与下级沟通的策略建议
七、沟通中的几个技巧

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如何更好的与患者有效沟通(PPT 35页)

成功步伐--多走一步就是天堂(doc 32页)

高效沟通的六大步骤介绍(doc 11页)

员工激励方案分析及探讨doc13

人事心理测量的术语(ppt 41页)

做好员工思想工作的几点体会(doc 5页)