激励员工方案(ppt 37页)

主要内容
员工需求层次
员工关注的焦点问题
赋予责任---责任是一种激励
卖当劳、肯德基的卖场中显要位置会贴一些员工照片
海尔赛马规则：竞争淘汰制
不花钱的奖励方法
薪金原则
胡罗卜游戏
一汽大众员工满意度分析
一汽大众员工满意度分析——亟待改进的弱项
封闭式员工调查问卷
提高员工满意度
激励失败的负面因素

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沟通障碍及其破解方式概论(PPT 38页)

有效沟通是成功的开始(PPT 42页)

员工培训之沟通技巧(ppt 32页)

人际和交流沟通技能培训课程(PPT 68页)

如何与客户有效沟通技巧培训(PPT 62页)

员工沟通与激励培训(ppt 42页)