高品质沟通完整版本(ppt 45页)

主要内容
沟通的本质：心与心的交流
沟通的本质：思想与思想的交流
沟通的本质
影响沟通的三个先决条件：环境
影响沟通的三个先决条件：情绪
影响沟通的三个先决条件：气氛
影响沟通的三个先决条件
由内而外彰显智者风范
沟通的特质：行为的主动性
沟通的特质：对象的多样性
沟通的特质：过程的互动性
沟通的特质：目的的双重性
沟通技巧：5个要素
沟通技巧：几点说明
沟通技巧：肢体语言
沟通技巧：记住这几点
沟通技巧：心态很重要
后记

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某公司人际和交流技能培训课程(ppt 68页)

高效沟通技术专题培训讲座(ppt 36页)

基于股权激励的委托代理随机博弈若干探讨(doc 11页)

沟通管理培训教材(PPT 74页)

冲突处理的管理策略(ppt 40页)

你想成为一个什么样的人(doc 54页)