人员甄选与面试技巧培训(ppt 39页)

资料简介：

主要内容
人员甄选的基本条件
行为原因分层模型
素质的分类、定义与行为
三类典型人员素质模型
了解任职要求
A职位筛选标准一
A职位筛选标准二
A职位筛选标准三
面试准备：资料的筛选与面试重点的确定
面试准备：设计问题提纲
人员甄选六步骤—开场白
电话面试
电话沟通
STAR面试方法
STAR面试法注意事项
问话技巧
问话技巧：信息完整性
渐进性：层层深入
开放性：多用开放式，需确认的关键问题用澄清式
策略性：有计划不随意
观察与聆听
面试六忌
提供资讯
结束面试

 

 

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如何招聘一名合适的人才—结构化面试技巧(ppt 44页)

聘之有道之面试读心术(ppt 43页)