与客户建立沟通的步骤(ppt 19页)

与客户建立沟通的步骤目录：
1、客户心理距离产生的原因
2、有效沟通的基本原则—换位思考
3、有效沟通可以缩短同客户的心理距离
4、与客户建立沟通的步骤

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沟通者信息策略(ppt 90页)

萨提亚家庭治疗之沟通模式(PPT 34页)

聆听技巧之沟通高手培训课件(PPT 114页)

某商业街项目沟通稿(PPTX 31页)

跨部门沟通与协作(ppt 45页)

说服拒绝者谈话技巧的101例(doc 16页)