沟通技巧期末考试(doc 7页)
所属分类:激励与沟通
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一、填空题(每题1分,共20分)
二、选择题(单选每题2分,共12分)
三、判断题(判断为“对”和“错”,每题2分,共20分)
四、问答题(共23分)
五、应用选择题(每题2分,共10分)
六、案例分析题(每题15分,共15分)
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