《领导就是沟通》(ppt 38页)
所属分类:激励与沟通
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一、前言
二、沟通是什么
三、沟通失败的原因
四、有效沟通的技巧
五、结论
《领导就是沟通》内容提要:
一个人在组织中的晋升取决于什么要素?
有效及成功管理者的成功秘诀是什么?
绩效?
只要与人打交道,就存在一个沟通问题,管理者的主要工作就是沟通。
管理者的成功和事业上的升迁与他们的沟通能力密切相关。
沟通在当今的世界变得更重要,不断加剧的经济全球化、科技化、专业化使说服型沟通比任何时候都显得更为重要。
学会听:
站起来说话需要勇气,坐下来聆听也需要勇气,如果要我选择学习一种辩论的技巧,那就是倾听的能力。
听:是一种能力,是对声波振动的获得。
倾听:是弄懂所听到内容的意义。它要求对声音的刺激给予注意、解释和记忆。
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