自我沟通的作用、特点与艺术(ppt 30页)
所属分类:激励与沟通
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一、沟通主体分析的两个基本问题
二、自我沟通的作用
三、自我沟通的过程和特点
四、自我沟通的艺术
自我沟通的作用、特点与艺术内容提要:
自我沟通的特征:
自我沟通目的在于说服自己。自我沟通常在面临自我原来认知和现实外部需求出现冲突时发生;
沟通者和受众同一性。“主我”承担信息编码功能; 宾我承担信息解码功能;
沟通过程反馈来自“我”本身。信息输出、接受、反应和反馈几乎同时进行;
沟通媒体也是“我”自身。沟通渠道可以是语言,文字,也可以是自我心理暗示。
信息组织策略。如何通过学习寻找依据和道理进行自我说服。信息来自自身思考、他人经验或书本知识。
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