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公务员面试--沟通协调类专业培训教程(ppt 31页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

公务员面试--沟通协调类专业培训教程目录:
一、答题基本原则
二、与领导
三、答题基本思路
四、与同事
五、行政机关常用的为人处事规则
六、与群众
七、关于上访
八、与下级
九、与亲友
十、与媒体

 

公务员面试--沟通协调类专业培训教程内容提要:
答题基本原则:
同事:尊重理解,真诚相处,宽宏大量、沟通帮助,工作为重,大事讲究原则,小事发扬风格
领导: 尊重、服从、虚心请教、脚踏实地、多请示汇报、正确面对批评和表扬
下属:教育,引导、帮助,管理
群众:尊重、关心、热情、认真解决
亲友:原则性、灵活性(坚持原则,体现亲情、友情)
媒体:公开、公正。建立制度形成机制及时准确发布、善待、善用媒体,努力让新闻媒体成为服务区域发展的生力军,为经济社会发展营造良好的舆论环境。
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