语言沟通基础知识与构成要素(ppt 216页)
所属分类:激励与沟通
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1.1、人际沟通的类型
1.2、语言沟通基础知识
1.3、语言沟通的构成要素
1.4、语言沟通的语体
1.4.1、口语体、书卷体、通用体范畴的形成
1.4.2、汉语的书卷体
1.4.3、汉语的口语体及通用体
语言沟通基础知识与构成要素内容提要:
沟通可以被认为是涉及信息传递和某些人为活动的过程。《大英百科全书》是这样定义“沟通”一词的:沟通是用任何方法,彼此交换信息,即指一个人与另一个人之间以视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介,从事交换信息的方法。《韦氏大辞典》对“沟通”的定义是:沟通是文字、文句或消息之交流,思想或意见之交换。可见,沟通就是信息交流。指两人或两人以上相互经过一定的途径,交换资料、观点、意见或情感,以获得共同的理解、信任与行动的协调。
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