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现代秘书工作讲义(ppt 50页)

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资料简介:

现代秘书工作讲义目录:
第一节秘书
第二节秘书工作
一、秘书工作的内容
二、秘书工作的性质与特点
三、秘书工作的作用
四、秘书工作的原则
第三节秘书职业资格
第四节秘书机构

 

现代秘书工作讲义内容提要:
秘书工作的主要内容:
(一)事务办理
事务办理是秘书工作的重要内容,包括日常事务、临时交办事务及突发事。
(二)协调沟通
秘书和秘书部门承担着领导层与被领导层、职能部门之间、本机关和外部有关公众及本机关与上、下级机关中介沟通的任务;协助领导者维护组织内外的各种关系和谐一致,缓解或化解各种矛盾和冲突,以实现组织有序运转。
(三)文书工作
文书工作包括根据领导意图的文件撰拟、修改、印制、校对、装订、寄发等发文工作;登记、分拣、拟办、传阅、办理等收文工作;整理、立卷、归档、保管、利用等文书档案的处理工作。文书工作在秘书工作中占的比重很大,有的甚至占秘书工作总量的三分之一。
(四)信息工作
秘书信息工作,是围绕领导活动和组织管理需要开展的对各种相关信息的收集、处理、传递、贮存提供利用、反馈等一系列目的明确、真实可靠、及时全面的信息服务。
(五)参谋辅助
秘书参谋辅助主要指秘书在为领导者提供近身综合辅助和公务服务中为领导决策出谋献策、提供参考方案及有关依据;在与领导主辅配合的工作实践中,发现领导行为中的不足、疏漏、失误,及时提出拾遗补阙、纠正错误的建议和规劝。
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