秘书学概论讲座(ppt 159页)
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秘书的涵义、类别和层次
秘书工作内容、职业特征和工作规律
秘书工作机构的名称、职能
秘书的思想修养和职业道德
秘书的知识结构、能力要求
气质、性格与秘书职业的关系
秘书的角色意识和社会地位
秘书主要人际关系的处理要求
秘书的沟通与协调
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