如何进行有效的管理沟通(ppt 118页)

如何进行有效的管理沟通目录：
1、为什么需要沟通与管理沟通？
2、如何进行有效的管理沟通？
3、有效的化解冲突！(主、客体分析)

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演讲技巧专项培训(pdf 74页)

商业人际沟通与客户关系管理概述(ppt 53页)

领导干部沟通协调能力与语言表达艺术教材(PPT 83页)

如何巧用赞美与肯定(doc 63页)

激励、沟通、领导(PPT 42页)

看美国教师如何赞赏激励学生(doc 8页)