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人际关系与员工激励(doc 8页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

人际关系与员工激励内容提要:
何为人际关系?教科书及相关的理论书籍中大都对人际关系这样定义:人们依赖一定的媒介,通过个性交往而形成的思想、物质与情感交流关系,是人类社会关系直接、具体与现实的反映。
这个定义,对于管理者来说也许只是一个概念上的游戏,但值得一提的是组织中的人际关系确实不是那么简单。组织中的人际关系的好坏,不仅深深影响着组织内部的程序,而且还作用于每个员工绩效的取得
……

人们在交往过程中,只有在关系双方互相提供需要条件,并获得一定满足的情况下,才有可能形成一定的人际关系。提供的条件愈多,满足程度越高,关系也就愈深。所以,人际关系形成与发展的动因还是人自身的需要。
……

管理者个人的人际关系技能情况在组织活动中举足轻重,直接制约着你发挥激励员工的能力。如果你对自己的人际状况与人际技能都一无所知,那么又怎么能在若大的组织中建立起有效的人际关系呢?关于人际技能的测试表格,可以帮助你较详细地了解一下你自身的人际关系能力。


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