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管理技能之激励技能(ppt 48页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

管理技能之激励技能内容简介:
    什么是激励?
所谓激励,就是使人的特性与环境的特性建立起适当的联系,以使其能产生管理者所预期的行为。
即,通过满足人们生理的、心理的某种需要,激发人的工作热情其目的是为了调动人的积极性、主动性和创造性
    如何让工作满足生理需要
    为员工创造舒适、安全、愉快的工作环境,向他们表明他们不必将自己的个性置于门外。
提供具有竞争力的薪水,以便员工可以舒适地供养自己和家庭。
为那些需要更多钱的员工提供多挣钱的机会。如加班费或其他奖励。
    如何让工作满足社交需要
    给员工提供团队工作和与其他部门合作的机会。创造机会,帮助员工发展社交和被团队成员承认和欣赏。对团队的成员表示出你的关心并鼓励他们之间也这么做。
    如何让工作满足受人尊重需要
    对于员工提出的问题要积极反馈,表扬要有理有据。
帮助员工脱颖而出,并承担更高层次的责任,以展示他们的才能和技巧。
根据业绩大小的不同建立不同层次的奖赏计划。
征求员工的意见,让其他人参与计划过程。
经常说:“感谢你”。


 


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职业人沟通技巧讲义(DOC 56页)

有效沟通和恰当激励培训(ppt 96页)

跟易发久学习成功方法(doc 59页)

管理沟通的基本问题(ppt 79页)

口才训练与电话技巧培训(ppt 31页)

管理沟通之通向职业成功之路(PPT 65页)

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