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技术服务部客户服务员岗位职责(doc 2页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

技术服务部客户服务员岗位职责内容提要:
职责:
·协助部门经理制定本部门年度、月度销售计划和费用计划;
·协助部门内勤完成各项销售数据报表、月总结、周总结,及其他各项报表;
·制定并实施区域内的月销售目标和服务计划,确保部门计划和目标的完成;
·响应客户叫修;
·保养机器;
·配送耗材;
·走访客户,提高客户满意度,加强与客户沟通,以确保客户不流失;
·回收货款;
·签署保修合同;
·回收客户;
·安装新机及培训客户;
·接修、维修大修机;
·举办展示会和客户交流会;
·开拓二次购买市场;
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