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技术服务部技术服务部经理岗位职责(doc 2页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

技术服务部技术服务部经理岗位职责内容提要:
职责:
·制定本部门中长期发展计划,确保部门运作能适应市场的变化与发展;
·制定并实施本部门月度计划和目标,并细分到周,以确保部门运作有明确的目的,于每月1日前呈报上月总结报告和本月计划至经理室;
·制定本部门的销售预算、费用预算,优化投入产出比,保证本部门销售任务的完成,同时确保费用的高效率使用,使部门盈利;
·设定本部门岗位和制定本部门管理制度,确保部门人员合理配置,充分激发部门员工的工作积极性和责任心,建立并稳定团队,确保部门良性运作;
·培训本部门员工,提升部门员工的整体素质,为公司的长足发展储备人才;
·协助本部门员工制定月度计划并实施,帮助员工完成区域任务并获得奖金、升职;
·督导本部门员工的日常工作,定期检查部门员工的工作报告,确保部门的业务良性开展;
·收集客户信息,分析客户结构,整理归档,完善客户档案和维修档案;
·收集市场情报,包括假代耗材情报、竞争对手情报、同行业情报;
·拜访重点客户,帮助员工稳定客户,并开发客户;
·处理客户投诉;
·帮助本部门员工及时回收应收帐款;
·召开部门会议;
·支援其他部门工作,加强部门间的沟通、协作。
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