某百货公司值班主管职责(doc 1页)
所属分类:岗位职责
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1、了解管理部的管理工作基本要求,协助管理部经理做好当天管理部的日常管理工作;
2、营业时间内,经理不在场时(如下班、休息等),值班主管全面负责管理部工作;
3、不定时到其它楼层进行巡场。发现问题,有责任和权力及时解决处理;
4、在负责管理部全面工作的同时,保证本楼层的营运工作正常;
5、组织落实公司的各项规章制度,分发公司有关通知;
6、处理突发事件,保证商场的正常运作;
7、协助各楼层管理员处理顾客投诉,争取投诉不出门;
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