中国移动的客户经理工作心态管理(ppt 52页)
所属分类：EQ情商
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资料简介：
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中国移动的客户经理工作心态管理目录：
1、突破自我、营建自信
2、坚持诚信、树立个人品牌
3、克服压力、破茧成蝶
4、驾驭情绪、乐在工作
中国移动的客户经理工作心态管理内容提要：
突破自我、营建自信：
一、重新解读自信
二、集团客户经理自信的前提——自省
三、集团客户经理自信三部曲
焦优势、养成自我肯定的思维习惯：
我这次的拜访很成功
我的业务演示准备得很充分
我的客户对我的服务很满意
我的协议起草的很专业
我的工作很受领导认可
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