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主要内容第一讲 心态决定人生成败第二讲 阳光心态——快乐工作第三讲 积极心态——自动自发第四讲 老板心态——多快好省第五讲 共赢心态——修炼情商第六讲 感恩心态——珍惜拥有
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话务技巧及压力管理(ppt 71页)
培训管理者职业心态培训教材(PPT 69页)
旅游服务心理与人际交往(ppt 45页)
如何提升职场情商管理(pdf 30页)
情绪管理与情商优化概述(doc 41页)
如何提高医护人员情商培训讲座(PPT 53页)
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