如何对待员工犯的错(ppt 48页)
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1、辞海中对“批评”一词的解释:
2、如果这时我们应该怎么办呢?
3、处分、处罚、惩处
4、如何对待犯错误的人
5、自身的价值--这是用人者之大忌。
6、常见事例分析
7、只有不称职的管理者
8、处理好“区别对待与公平公正”
9、人性化管理:“关心人与关心工作”
10、打造一个全新的文化:
11、……………………
如何对待员工犯的错内容提要:
从古至今没有人是可以不犯错的,关键是怎样去看待犯错,解决犯错!在我们享受成功果实的同时,还要勇敢地面对难题,因为任何事物都有其两面性。那么做为我们基层干部来说,这项工作也由为的重要。这里我阐述一下我个人的观点,希望可以给各位在今后的工作中带来帮助。
提到员工犯错,第一想到的肯定是其要受直接领导的批评。其实批评不好掌握,也有风险,所以聪明的企业领导人慎用批评。批评不能像赞扬那样随便,一定要准备充分,要一下子让对方心服口服。信口开河的批评,大发雷霆的责骂都要尽量避免,因为这既不容易收到效果,又容易伤对方的心。
要批评的对象是那些犯了错误,但又没有认识到错误或认识不深刻的人,而对那些已经认识了错误而又有悔改之意的人,要宽宏大量,不要批评。
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