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如何进行深度访谈(ppt 34页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

如何进行深度访谈目录:
1、前言
2、何谓深度访谈
3、如何开始一个访谈
4、如何建立关系
5、问什麼问题:访谈内容
6、如何控制访谈歷程
7、如何结束一个访谈

 


如何进行深度访谈内容提要:
访谈的形式:
非结构化的访谈
去除访谈的标準化程序及问题的顺序
仰赖访谈者与受访者间的社会互动(social interaction)
经常以一种日常生活对话进行
二极端中间是半结构访谈或焦点访谈
比结构化访谈具弹性
研究者仅列出访谈指引
上述定义之假设条件:
1.接触碰面是重复的,也就是要和资讯提供者花比较多的时间互动
2.研究者与资讯提供者间碰面,為平等的关系,结构化访谈為不平等关系
3.重点在寻找资讯提供者的说法,且高度重视他/她的观点
4.藉著中性的语言瞭解他们的观点,以重新拾回资讯提供者的世界
建立关系的方法:
瞭解对方看待世界的方式,如同心理諮商师看待其案主一般
对等地沟通你的理解
和对方站在同一个层次,较易引导其谈话意愿


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