护理工作中的非语言沟通(ppt 28页)
所属分类:激励与沟通
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第一节 非语言沟通的基本知识
第二节护士非语言沟通的形式
第三节护理实践中的非语言沟通
护理工作中的非语言沟通内容提要:
非语言沟通的特点与作用:
1.表达感情
2.修饰补充
3.替代语言
4.强调目的
5.调节作用
体触(touch):
体触的含义和作用
体触的方式和要求
体触在护理工作中的应用
非语言沟通在护理实践中的应用:
1.患者对非语言沟通的关注
2.护士对非语言沟通的关注
3.有利于建立良好的护患关系
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