长期关键业绩LKPI管理系统介绍(ppt 31页)
所属分类：KPI绩效指标
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资料简介：
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长期关键业绩LKPI管理系统介绍目录：
1、LKPI指标体系概述
2、以LKPI为核心的管理系统
3、寿险二级机构个险LKPI的建立过程
4、寿险LKPI管理系统改革推广下一步工作计划
长期关键业绩LKPI管理系统介绍内容提要：
LKPI：引导公司长期、持续地创造价值并能够衡量公司长期竞争能力的指标体系；
主要作用在于反映业绩发展趋势、衡量核心技能强弱、检验基础工作质量和评估改革推广成效；应用于对各层级贯彻执行公司战略的分析、指导、评估和考核。
关键业绩指标管理系统的建立帮助平安逐步实现经营管理的规范化和专业化，LKPI是SKPI的引申和发展，SKPI强调短期经营目标的达成，LKPI强调战略驱动因素的落实，二者相辅相成，帮助平安各层级不断提高经营管理水平，改善短期经营绩效，逐步建立长期竞争优势。
LKPI的目标及衡量方法围绕公司的使命和战略，从四个方面来考察企业的经营状况：经营业绩、客户、内部经营流程和学习与成长。这四个方面为LKPI提供了分析框架。 LKPI一方面通过经营业绩视角保持对短期业绩的关注，另一方面可明确揭示如何建立长期竞争优势和确保长期价值的成长。
根据平安的使命和战略，可以确定LKPI四个方面的战略目标和内在联系，建立长期忠诚客户群是战略实施的核心，完善核心流程是战略实施的关键，充分发挥员工能力是战略实施的保证，而业绩持续成长是检验战略实施成败的标准。
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