康乐部营业员工作职责(doc 1页)
所属分类:岗位职责
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1.负责宾客娱乐活动的安排、接待及预订等工作。
2.负责解答宾客提出的要求和疑难问题。如:酒店里的康乐设施及活动项目、开放时间、服务性质、费用标准和其他问题。
3.负责安排活动项目的管理,服务员要礼貌接待宾客及周到服务。
4.严格把好验证关,并注意客人健康情况,对患有肝炎、一心脏病、皮肤病、急性结膜炎、传染病及酗酒者禁止进场游泳。
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