酒店中餐部经理岗位职责规范(doc 3页)
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工作大纲: 占工作时间比率:
1.完成和提高预定的销售指标,努力实现和保障最大的出品销售额。 10%
2.负责管理中餐副理、主任、资深领班/领班、领台服务员的日常工作, 5%
评估他们的工作表现;负责当班收银的管理工作。
3.保证所有中餐厅员工受到充分培训,使之清楚了解各项规章制度和 5%
工作程序。
4.协调人力资源部门在编制计划内保持合理的员工数量,并使之入职 5%
后尽快适应本职工作。确保服务程序每一细节规定的坚决执行并通
过在职培训不断完善。
5.重视日常员工的个人卫生和仪表,检查并使之保持恪守时间,良好 3%
仪表,规范着装。
6.直接制订和管理所有中餐厅员工的工作时间,工作分配。任何时候 5%
确保以充分的人力,合理的分工提供高效率的服务。
7.在工作中密切联系服务、出品、管事、酒水、收银主管人员,确保 5%
餐厅最高服务标准,在必要时候积极配合饭店其它部门的工作。
8.通过关心公众假期,天气预报,未来社区和饭店的活动。对将发生 2%
的中餐,会议业务做好预算,做好充分的准备工作。
9.负责中餐厅及其相关区域的美观、整齐、清洁、正常摆设,确认照 5%
明度始终符合管理规定。联系协调管家部和管事部对餐厅晚间的清
洁工作。
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