现代企业人力资源开发和人力资源管理讲解(doc 45页)
所属分类：人力资源开发
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资料简介：
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现代企业人力资源开发和人力资源管理讲解目录：
第一讲、中国企业HRM诊断与规范制度、模式构建
第二讲、人员招聘与录用技术
第三讲、人员面试技术
第四讲、人员素质测评技术
现代企业人力资源开发和人力资源管理讲解内容提要：
一、面试概述
1．面试及其特点
（1）关注人的外部行为特征
（2）以谈话、观察和倾听为主要手段
（3）内容比较灵活
（4）是双向沟通过程
（5）持续时间较长
2．面试与笔试的比较
（1）考察内容深入、广泛
（2）考察灵活
（3）防止舞弊
（4）咳测试多方面的能力和素质
3．面试类型的选择
（1）个别面试和集体面试
（2）一次性与分阶段面试
（3）非结构化面试与结构化面试
4．面试中的错误及其解决
（1）内容准备不够
（2）时间仓促
（3）忽视姿势语言
（4）缺少语言艺术
（5）说得太多
（6）轻易下判断
（7）轻视应征者
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