变革学习的工具--策略绩效平衡卡(ppt 72页)
所属分类:平衡计分卡
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第一部分:策略绩效平衡卡之基本原理认识
第二部分:运用策略绩效平衡卡建立策略导向组织之原则
第三部分:以策略绩效平衡卡推动组织变革学习之架构--B.O.T
变革学习的工具--策略绩效平衡卡内容简介:
平衡的管理结构
财务构面 Financial Perspective
顾客构面 Customer Perspective
业务流程构面 Internal-Business-Process Perspective
学习与成长构面 Learning and Growth Perspective
是策略执行的机制,而非策略形成的机制
当组织已选定一个有意义、
能引发个别成员热情的未来目标--
『共同愿景』,
且决定了实现共同愿景的
长期做事指导原则--『策略』--之后,
『策略绩效平衡卡』便开始了它的任务。
财务指标于管理上的意义
检讨长期策略于未来是否持续有效
实践愿景的最直接资源
最重要的落后指标
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