有效的沟通的基本概念(ppt 38页)
所属分类:激励与沟通
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一、沟通力的必要性和重要性
二、有效沟通基本概念
三、有效的沟通技巧
四、有效的肢体语言
有效的沟通的基本概念内容简介:
为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。信任是基础,表达是基本功,操练是唯一的捷径,抓住沟通的要点,就会有良好的沟通。
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