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沟通的功能提供知识和信息激励组织中的员工控制与协调传达意见、态度和情感
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如何激励企业员工(ppt 42页)
六顶帽子的思考工具(ppt 86页)
高效沟通的三原则和有效沟通技巧(ppt 21页)
管理者必备的沟通技巧(ppt 12页)
良好的沟通真的可以让心灵相通(doc 13页)
组织沟通与冲突管理解决策略(ppt 43页)
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