零售人力资源管理的基本程序(ppt 44页)
所属分类：人力资源知识
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资料简介：
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零售人力资源管理的基本程序目录：
1、零售人力资源管理的程序
2、如何增进零售人员的绩效
3、零售人员管理实务
4、未来零售人力资源管理的方向
零售人力资源管理的基本程序内容简介：
零售业者所面对的人力资源环境包括：大多数无经验的工作人员、较长的工作时间、许多的兼职员工、和善变的顾客需求等特性。零售人员的人力规划是根据组织的发展目标，确定并且评估目前和未来对零售的人力需求来加以制定。
招募是寻找、确认并吸引适任的应征者的过程，招募工作的目的是寻找出可能的、大量的应征工作者清单。
工作分析(Job Analysis)在于收集每一工作的功能及工作者条件等方面的数据。它可作为选择员工、建立工作执行标准、及薪资管理的依据。
工作分析后即可撰写工作说明书，传统的工作说明书包括职称、主管与部属间的督导关系、工作分派、特殊功能、应付的责任与应享的权利等。
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