平衡记分卡的战略思想原则(ppt 81页)
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第一部分 引入平衡记分卡的战略思考
第二部分 平衡记分卡的设计
平衡记分卡的战略思想原则内容简介:
成长期的企业现金流可以是负的,投资回报率也很低。因此,处于发展期的企业,其财务指标以收入增长为主。
平衡记分卡不仅克服了传统考核体系的片面性、主观性;而且实现了考核体系与控制体系完美结合。
信息的采集与传递系统;研发的快速与有效性;人员及团队配合的有效性;激励系统的有效性;生产与采购系统的质量、成本、交期、工艺的弹性;配送系统的稳定与可靠;与顾客的关系;满意的服务体验等。
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