平衡计分卡及人力资源综合知识(ppt 41页)
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1.前言
2.平衡计分卡之发展
3.平衡计分卡之构面
4.企业人力资源计分卡
5.结论
平衡计分卡及人力资源综合知识内容简介:
知识经济时代, 人才是企业的最重要资源80%的企业价值来自于企业的人才。平衡计分卡的目标和量度是从组织的愿景与策略衍生而来。透过四个构面来考核一个组织的绩效:财务、顾客、内部流程、学习成长。 它不仅提供衡量方法,而且将有助于促进沟通,增进认同感,加强团队活动和加快问题解决。
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