平衡计分卡导向战略管理模式介绍(ppt 59页)
所属分类：平衡计分卡
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资料简介：
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平衡计分卡导向战略管理模式介绍目录：
一、 战略管理的重要性平衡计分卡（BSC）
二、 导向战略管理模式和流程介绍
三、 管理意义（S1）
四、 战略分析（S2）
五、 战略选择（S3）
六、 SWOT跟平衡计分卡（BSC）(一)
七、 SWOT跟平衡计分卡（BSC）(二)
八、 找寻SSF和建立KPI
九、 由公司BSC到部門的BSC
十、 BSC成为员工绩效管理框架
十一、 总结/Q&A
平衡计分卡导向战略管理模式介绍内容摘要：
什么是战略？
“战略”（Strategy）是从古希腊文“Strategos”而来。它的意思是“将军的艺术”
“什么是战略？”（M•波特，1996）
* “战略并不等于营运效果”（Operation Effectiveness）。营运效果 是需要但是不足够。营运效果意味着做差不多的活动时比对手做 得好。
太多模棱两可的定义，比较可信性高的有：
* “战略”是从战略组合过程中产生出来的特定方向和行动（Galbraith and Kazanjan,1986）
* “战略”是“演释”(Translate)公司的“远景”(Vision)为一个“轮廓”（Profile），包括公司想变成什么。这个“轮廓”就是所有公司决策和计划的目标（Handley,1995）
成功地执行战略中所遇到的障碍
最大问题是要执行(实施)战略的员工不明白公司的战略…和没有将战略变成有效的目标
先进的管理系统的设计是用来控制营运跟预算案,不是与战略挂钩
主要营运流程不是有“因果”关系
个人目的,知识(技术)增长等跟战略没有挂钩
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