某贸易公司员工手册讨论稿(doc 22页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
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第一章 总 则 5
第二章 聘用 5
第三章 纪律和规范 7
第四章 礼仪 9
第五章 薪资 11
第六章 福利 11
第七章 出差 14
第八章 借款与报销 16
第九章 培训、考核与发展 17
第十章 劳动关系 18
第十一章 奖惩 19
第十二章 沟通 20
第十三章 附则 21
我们的企业精神是：诚信、协作、精敏、高效
诚信
诚信是的根本。诚信决定了我们必须向客户真实准确的商业信息，包括产品质量、价格、使用方法等。多年来，我们正是通过诚信与广大的遍布全国的客户建立了融洽、牢固的伙伴关系。
协作
对内，我们是团结协作的团队，时时自我激励，提升士气。对外，我们与客户与供应商精诚协作，是他们忠实可靠的伙伴。无论是在售前或是售后，在产品和服务方面，我们都与客户一道，充分沟通，良好协作，提高客户产品质量、降低产品成本，建立融洽的贸易关系。
精敏
我们有精细的产品和技术，精细的服务。我们对市场信息敏感，反应速度快，动作敏捷。我们的合作伙伴遍布全国，随时为客户提供周到细致的服务。
高效
我们的内部流程是高效的，对客户的服务更是高效的。客户的需求和问题都会在第一时间内得到解决和满意的答复。
公司与员工双方的基本责任
公司的基本责任是在执行国家和地方法律、法令、政策的前提下，合理地组织员工工作，及时地提出工作任务，尽可能根据每个员工的专长和熟练程度，恰当地安排工作，积极改善工作条件，使员工在安全、舒适、卫生的条件下进行工作，关心员工的文化教育，加强对员工的业务和技术培训，按时给付员工应得的报酬，并提供有竞争力的福利。
员工的基本责任是遵守国家和地方法律、法令、政策，遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，服从公司的分配和调动，努力完成本职工作；学习文化，学习技术，学习管理，努力掌握好本职工作所需的文化知识、业务技术和技能；爱护和正确使用各种设备和工具，保守公司的秘密。
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